Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Di ca872, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad & SelamatTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPematuhan Wilayah yang Disokong
ca872 Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan data peribadi, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemas kini butiran akaun anda, pasukan privasi ca872 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi ca872. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat yang disimpan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ca872.my untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau data akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami yang tersedia di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi secara formal.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat Bersama Kami

ca872 melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi pada peringkat sambungan hinggalah kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ca872 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan setiap sesi log masuk dan transaksi anda kekal peribadi dan selamat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

ca872 menyokong pengesahan dua faktor pada akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat.

Akses Dalaman yang Terhad

Hanya kakitangan ca872 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut direkodkan dalam sistem audit dalaman kami untuk tujuan keselamatan berterusan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam 5 hari bekerja.

Browse Soalan Tentang Dasar Privasi ca872

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia di ca872.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan butiran peranti yang anda gunakan untuk log masuk.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui borang permintaan dalam bahagian akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan maklumat tersebut dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan maklumkan dengan jelas jika terdapat sekatan sebelum memproses permintaan anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan membantu kami memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Tempoh penyimpanan berbeza mengikut kategori data dan keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Secara amnya, data transaksi disimpan lebih lama berbanding data profil umum. Setelah tempoh berakhir, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian kenali kami di ca872.my, atau gunakan fungsi sembang langsung. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap aduan privasi dalam masa 48 jam bekerja.